|
1. Minulla on vanha Bonecon (Air-O-Swiss) laite ja nyt se on alkanut pitämään outoa ääntä. Missä voin käyttää laitteeni huollossa?
- Jos laitteen takuuaika on jo mennyt umpeen, Bonecon (Air-O-Swiss) laitteet Suomessa huoltaa Simson huoltopalvelu. Heillä on noin 111 liikettä ympäri Suomen. Lisätietoja heidän palveluistaan löydät www.simson.fi.
2. Miten asiakaspalvelu on avoinna?
- Asiakaspalvelun aukioloajat ja yhteystiedot löydät tästä linkistä.
3. Juuri ostettu Dyson-imurini ei suostu käynnistymään / pitää outoa ääntä, miten saan laitteen huoltoon?
- Dyson-laitteet huoltaa Honkoliini Oy Tampereella. Lisätiedot tuotteen takuuhuollosta löydät tästä linkistä.
4. Bionaire-laitteeni hajosi takuuaikana, miten saan sen vaihtoon/korjaukseen?
- Bionairen-laitteet huoltaa Harry Marcell Oy. Lisätiedot tuotteen takuuhuollosta löydät tästä linkistä.
5. Air-O-Swiss tai Bonecon laite hajosi takuuaikana, miten saan sen vaihtoon / korjaukseen?
- Air-O-Swiss tai Bonecon laitteita huoltaa HAB Oy. Lisätiedot tuotteen takuuhuollosta löydät tästä linkistä.
6. Mitä tarkoittaa täysi 14 tai 30 päivän palautusoikeus?
- Palautusoikeus koskee käyttämätöntä tuotetta, joka on palautuksen jälkeen myyntikuntoinen. Erityisesti hygieniatuotteiden kohdalla käyttämättömyys korostuu. Tällaisia tuotteita ovat mm. ilmankostuttimet, ilmastointilaitteet, hengityssuojaimet ja ilmanpuhdistimet. Lisätietoja palautusoikeudesta saa Kuluttajaviraston sivuilta: www.kuluttajavirasto.fi. Jos et ole varma siitä, mitä tuotteen tarkastelu kotona tarkoittaa, myös asiakaspalvelumme auttaa mielellään. |
Suomalaista osaamista