KÄYTETTY Ilmanpuhdistin IQAir® Health Pro® 250 NE

KÄYTETTY Ilmanpuhdistin IQAir® Health Pro® 250 NE

  • KÄYTETTY Ilmanpuhdistin IQAir® Health Pro® 250 NE
  • KÄYTETTY Ilmanpuhdistin IQAir® Health Pro® 250 NE
  • KÄYTETTY Ilmanpuhdistin IQAir® Health Pro® 250 NE
  • KÄYTETTY Ilmanpuhdistin IQAir® Health Pro® 250 NE
  • IQAir HealthPro 250 irtopalasina
  • IQAir kaukosäädin
  • Amerikan keuhkoyhdistys
  • Premax F8(S) -esisuodatin
  • HyperHepa-suodatin
  • IQAir V5-Cell kaasusuodatin

Tuotteesta on video

Tuotedokumentit

Onko tuote tai haluamasi malli päässyt loppumaan?

Jos tuote tai haluamasi malli on päässyt loppumaan, tilaa ilmoitus niin kerromme heti, kun tuote on taas saatavilla.

KÄYTETTY Ilmanpuhdistin IQAir® Health Pro® 250 NE

Tuotenumero: KÄYTETTY 1BC EA0 EEU

675,00 €
Saatavuus
Tilaustuote, toimitusaika noin 14 vrk

Tuotekuvaus

HUOM: Käytettyjä laitteita tulee verkkokauppaamme myyntiin satunnaisesti. Mikäli tämä tuotesivu näyttää puhdistimia olevan saldoilla, niin niitä on tilattavissa. Muulloin saatavuus ei ole varmaa.

Käytetty laite on nähnyt maailmaa ja puhdistanut ilmaa jo muutaman vuoden verran erilaisissa kohteissa (kuten vaikkapa toimistoissa ja/tai julkisissa tiloissa). Ulkokuoressa on käytön jälkiä ja liikkuvista osista on uutuuden napakkuus pehmennyt. Pyrimme valitsemaan myyntiin mahdollisimman siistikuntoiset yksilöt.

Suoritamme jokaiselle myyntiin tulevalle käytetylle ilmanpuhdistin yksilölle asianmukaiset puhdistukset ja tarkistukset sekä vaihdamme niihin uudet puhtaat suodattimet. Olemme varmoja, että käytetylläkin, ilmanpuhdistimella on vielä pitkästi käyttöikää jäljellä. 

HUOMIO! Muistathan poistaa laitteeseen asennetuista uusista suodattimista suojamuovit ennen käyttöä!

Käytetylle laitteelle annetaan 12 kk takuu. 

Kysy lisää tarvittaessa asiakaspalvelu@ilmanhaltija.fi tai p. 050 5598 727.


IQAir HealthPro® 250 New Edition on varustettu tehokkailla hiukkas-, hajunpoisto- sekä HEPA-suodattimilla. Kun tarvitset tehokkaan, huolettoman sekä oikeasti puhdasta sisäilmaa tuottavan ilmanpuhdistimen, valitse HealthPro® 250!

 

HealthPro®-sarja

IQAir HealthPro®-sarjan puhdistimissa on erityisen tiivis runko, josta ei pääse syntymään lainkaan ilmavirtauksia suodattimien ohi, vaan kaikki puhdistettava ilma kulkee varmasti suodattimien läpi. Useimpien muiden valmistajien ilmoittama suodatusteho on vain teoreettinen, sillä vaikka itse suodattimet toimisivat hyvin, voi laitteen sisällä syntyä ohivirtauksia ja epäpuhtaudet kulkeutuvat siksi laitteen läpi takaisin huoneilmaan. HealthPro®-sarjan puhdistimista tämän mahdollisuus on kitketty pois täysin, sillä rungon jokaisessa moduulissa on patentoitu eristys- ja lukitusmekanismi.

 

 

IQAir testaa jokaisen puhdistimen kokonaisuutena varmistuakseen siitä, että todellinen suodatusteho kotonasi on juuri se mitä on luvattu. Suodattimia ei siis vain testata irrallisina laboratoriossa, vaan puhdistimeen laitetaan suodattimet pakoilleen ja suodatusteho tarkistetaan sen jälkeen puhdistimesta sellaisena kokonaisuutena, kuin se tulee kotonasikin olemaan. Tätä eivät kaikki valmistajat tee! Jos kokonaissuodatusteho ei ole vähintään 99,97 %, puhdistin jää tehtaalle. Saat IQAir HealthPro®-ilmanpuhdistimesi mukana sertifikaatin tästä puhdistinkohtaisesta testistä.

 

Erikoisuutena IQAir HealthPro®-sarjan puhdistimissa on tehokas ja pitkäkestoinen HyperHEPA-suodatin, joka takaa poikkeuksellisen tarkan hiukkasten suodatuksen. Ultrahienot partikkelit ovat alle 0,1 mikronin kokoisia ja ne voivat muodostaa jopa 90 %:n osuuden kaikista aerosoleista, eli ilmassa olevista hiukkasista. HyperHEPA suodatusmenetelmällä ilmasta saadaan poistettua 99,5 % terveydelle haitallisista ultrahienoista partikkeleista jopa 0,003 mikroniin asti. Tämä tulos on kolmannen osapuolen testaama ja sertifioima.

 

Tämä suorituskyky saadaan aikaan käyttäen vain huolellisesti testattua mekaanista suodatusteknologiaa. Mekaaninen suodatus on sekä tehokasta että turvallista, sillä siitä ei synny otsonia eikä ioneja, eikä se tarvitse UV-valoa toimiakseen. Hiukkaset, bakteerit ja virukset yksinkertaisesti vain jäävät kiinni suodattimeen, eivätkä pääse enää jatkamaan matkaansa huoneilmassa.


Hyödyt ja soveltuvuus

IQAir HealthPro® 250 ilmanpuhdistin tuottaa tehokkaasti puhdasta sisäilmaa ja tarjoaa turvallisemman kodin allergioista ja astmasta kärsiville, sekä herkistyneille ihmisille. HealthPro® 250 tuo apua kemikaaliyliherkkien arkeen, sekä auttaa torjumaan päivittäisiä ympäristöhaittoja, joita syntyy liikenteestä, puun poltosta tai vaikkapa tupakoinnista. Tässä mallissa on kolme suodatinta, joista jokaisella on tärkeä tehtävä:

 

Esisuodatin poistaa ilmasta suuremmat hiukkaset ja pidentää näin kahden muun suodattimen käyttöikää.

 

Keskimmäisen kaasusuodattimen MultiGas™ raeseos koostuu aktiivihiilestä ja aktivoidusta alumiinioksidista, jotka poistavat ilmasta tehokkaasti hajuja ja kaasuja, joita voi tulla sisäilmaan ulkoa korvausilman mukana, rakennuksen materiaaleista, huonekaluista ja sisustamisesta, tai vaikkapa erilaisten puhdistuskemikaalien käytön vuoksi. Raeseosta on suodattimessa huikeat 2,5 kg ja siitä on olemassa laajan skaalan MultiGas-versio, sekä vain VOC-yhdisteille kohdistettu versio. Oletuksena uuden laitteen mukana tulee MultiGas versio, joka poistaa ilmasta myös VOC-yhdisteitä!

 

HealthPro® 250 on myös hyvä valinta lemmikkieläinkoteihin, sillä se poistaa sisäilmasta 99,97 %:n tehokkuudella PM10 ja PM2,5 kokoluokan hiukkasia, kuten lemmikkien hilsettä. Samalla ilmasta suodatetaan muitakin allergeenejä, kuten siitepölyä, homeitiöitä ja pölypunkkeja. Tämän lisäksi sisäilmasta saadaan poistettua 99,5 %:n tarkkuudella myös bakteereita ja viruksia, joiden koko voi olla vain 0,003 mikronia.

 

Tämä ilmanpuhdistin on siis erinomainen valinta hiukkasista ja kaasumaisista päästöistä aiheutuvien haittojen ennaltaehkäisyyn sekä kotona, että pientoimistoissa, sillä laite soveltuu jopa 85 m2 tiloihin!

Ominaisuudet

  • Tehokas hiukkasten, pölyjen, allergeenien sekä itiöiden poistaja.
  • Erillinen jykevä kaasusuodatin poistaa hajut ja kaasut.
  • Tukeva ja tiivis runkorakenne.
  • Suodattimien vaihto helppoa.
  • Helppo ohjelmoida automaattiset käyntiajat eri nopeuksille esim.: yö/päivä, töissä/kotona, jne.
  • Näppäinpaneeli lukittavissa esim. lasten varalta.
  • Helposti käytettävissä ja kauko-ohjattavissa.
  • Vaivaton liikuteltava pyöriensä ansiosta.
  • Vapaasti sijoiteltavissa joka sivulta aukiolevan kansirakenteen ansiosta

Tekniset tiedot


Tilasuositusmax. 85 m²
ACH*2,2
CADR**440 m³/h
Hiukkasten erotusaste99,97 %, ≥ 0,3 µm
OtsonintuotantoEi
Ilmanvirtaus50 - 440*** m³/h
Mitat (KxLxS)710 x 380 x 410 mm
Laitteen paino16 kg
Energian kulutus20 - 135 w
Energiatähti-
Äänen voimakkuus dB(A)22 - 57
VäriVaalean harmaa/ valkoinen
Takuu (yksityiskäyttö)12 kk (ei koske suodattimia)
Takuu (ammattikäyttö)12 kk (ei koske suodattimia)
Takuu (kaupallinen käyttö)Ei takuuta
Elektroniset sensoritKyllä
Kauko-ohjainKyllä
Suodattimien merkkivalotKyllä
On/Off ajastinKyllä
Vrk ohjelmointiKyllä
Viikko-ohjelmointiKyllä
Käyntinopeuksien lkm6
Pyörät allaKyllä
Iman ulostuloLaitteen yläosasta (320°EvenFlow™)
Ilman sisäänmenoAlta
SUODATTIMET (Suodattimet sisältyvät toimitukseen)
HyperHEPA®-suodatinKyllä (1kpl)
Haju- ja kaasusuodatinKyllä (V5 kaasufaattinen suodatin)
EsisuodatinKyllä (Premax F8 (S))
Suod.vaihtoväli****1) HEPA-suodatin n. 24-48 kk
2) Kaasufaattinen suodatin 12-24 kk
3) Esisuodatin n. 6-18 kk
HyperHEPA® H12/13 -suodatinEN1822 sertifioitu, pinta-ala 5,0 m². Ultrahienojen hiukkasten suodatukseen.
V5 Cell MG kaasufaattinen suodatinKaasujen ja hajujen poistoon. Paino 2,5 kg.
PreMax™F8 (S) -suodatinSuurien hiukkasten erotteluun, pinta-ala 2,8 m².

* Luku kertoo kuinka usein puhdistettavan tilan sisältämä ilmamäärä virtaa suodattimien läpi tunnissa. Laskennassa on käytetty mallikohtaista tilasuositusta sekä huonekorkeutena 2,4 m. Pienemmissä huoneissa ACH kasvaa. ACH = Air Change per Hour.

 

**Puhtaan ilman tuotto (Clean Air Delivery Rate, VTT)

 

***Valmistajan vähimmäis lupaus maksimiarvolle

 

****Suodattimien vaihtoväli vaihtelee ilmanpuhdistimeen asetettujen säätöjen sekä epäpuhtauksien määrän suhteen.

 

Valmistajasta

Sveitsiläinen IQAir® aloitti toimintansa 1963, kun veljekset Manfred ja Klaus Hammes halusivat vähentää sisäilmasta hiilen polttamisesta aiheutuvia hiukkasia ja näin helpottaa Manfredin ja muiden astmaatikkojen elämää. IQAir® kehitti ja rakensi ensimmäiset ilmanpuhdistimet kotikäyttöön koko maailmassa! Historiaa ja kokemusta sisäilmasta on kertynyt pian 60 vuotta.

 

Historiansa aikana IQAir on kahminut paljon palkintoja ympäri maailman kuluttaja- ja ammattitesteissä. Tämän on mahdollistanut pitkän linjan tutkimus- ja kehitystyö suodatinteknlogian parissa, joten voidaan luottavaisin mielin sanoa, että IQAir on ilmanpuhdistin, joka perustuu tietoon.

 

Tuotekehityksen lisäksi IQAir on ollut auttamassa merkittävissä yhteiskunnallisissa tilanteissa. Vuonna 2003 IQAir auttoi SARS-epidemian torjunnassa Hong Kongissa suojaamalla 150 sairaalaa ilmanpuhdistimien avulla, sillä HyperHEPA suodatusteknologia poistaa sisäilmasta huomattavan määrän viruksia ja bakteereja. Vastaavan, mutta laajemman tilanteen ääressä ollaan lähes 20 vuotta myöhemmin, kun maailmaa koettelee SARS-CoV-2 / COVID-19 (koronavirus) -pandemia. Tehokkaiden ilmanpuhdistimien ja suodattimien kysyntä on jälleen kovaa, kun viruksen torjuntaan tarvitaan kaikki mahdolliset keinot. Ilman viruspitoisuuden laimentaminen on yksi niistä.

Erityisehdot

 

HUOM! Ilmanpuhdistimet ovat erikoistuotteita, joilla on muita tuotteita tiukemmat palautusehdot. Tutustuthan ehtoihin ennen ostopäätöksen tekemistä. Toimitusehtojemme kohdassa 5 käsitellään palautuksia, voit lukea ehdot täältä.
 

Jaa tämä somessa:

Onko tuote tai haluamasi malli päässyt loppumaan?

Jos tuote tai haluamasi malli on päässyt loppumaan, tilaa ilmoitus niin kerromme heti, kun tuote on taas saatavilla.

Samankaltaiset

Yhteensopivat tuotteet

Ilmanhaltija.fi

Ostoskorisi on tyhjä

Suodata tuotteita

Toimitusehdot

Toimitusehdot lyhyesti:

1. Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.

2. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, ilmoitetaan siitä asiakkaalle viipymättä.

3. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä Ilmanhaltija.fi -verkkokaupan asiakaspalveluun joko sähköpostitse asiakaspalvelu@ilmanhaltija.fi tai puhelimitse 050 5598 727 (ti-to 9-15)

4. Ilmanhaltija.fi ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Ilmanhaltija.fi vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Ilmanhaltija.fi -verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

TOIMITUSEHTOJEN LAAJA KUVAUS:

1. Asiakastiedot

Asiakkaan tulee tilauksen yhteydessä ilmoittaa nimi, sähköpostiosoite, toimitusosoite ja puhelinnumero. Asiakastiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä luovuteta kolmannelle osapuolelle.

2. Hinnat ja tuotetiedot

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteidemme hintoihin sisältyy arvonlisäveroa 24 %. Veroerittely näkyy tilausvahvistuksessa. Hinnaston hinnat eivät sisällä kuljetusta, ellei tuotteen tiedoissa toisin mainita. Toimituskulujen hinnat määräytyvät valitun toimitustavan mukaan. Hinnat koskevat vain Ilmanhaltija.fi:n kotisivujen kautta ostoskorilla tehtäviä tilauksia. Kaikki tuote- ja hintatiedot ovat sitoumuksetta ja Ilmanhaltija.fi varaa oikeuden hinnoittelu- ja tuotetietovirheisiin sekä mahdollisten toimitusvaikeuksien sattuessa kaupan peruuttamiseen myyjän vastuun rajoittuessa enintään kaupan peruuntumiseen ja purkamiseen.

3. Toimitustavat, -ajat ja -maksut

Toimitustavat, -ajat ja -maksut ovat voimassa Suomessa.

Ilmanhaltija.fi tarjoaa asiakkailleen seuraavat toimitustavat:

Tuotteiden toimitus tapahtuu Matkahuollon (paketit) tai postin (kirjeet, SmartPost) kautta. Toimitusaika on yleisesti noin 2-6 arkipäivää.

Nouto lähimmästä Matkahuollosta tai lähikaupasta  (Hinta 5,90 €)

Nouda pakettisi Matkahuollon toimipisteiden lisäksi sadoista Matkahuollon asiamiespisteistä. Matkahuollon pakettipisteistä voi noutaa alle 30 kg toimituksia. Pakettipisteinä toimivat muun muassa useat K-Marketit, R-kioskit sekä monet muut yritykset.

Tiheä myymäläverkosto ja myymälöiden pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun itselle parhaiten sopii. Sovellus etsii toimitusosoitetta lähinnä olevat lähikaupat, joista voit valita mieluisimman noutopisteeksesi.

Kun paketti on noudettavissa määräasemalta, saatte ilmoituksen tekstiviestinä.

Lähellä-pakettivaihtoehto on mahdollista vain alle 30 kg paketeissa.

Toimitus suoraan kotiovellesi sovitusti  (Hinta 9,90 €)

Matkahuolto toimittaa tilauksen suoraan kotiovellesi sovitusti. Jakelu sovitaan kanssasi puhelimitse.

Postiin tai postiluukkuun  (Hinta alk. 4,90 €)

Postin kirje jaetaan vastaanottajalle, jos se voidaan jättää postiluukkuun tai laatikkoon. Muussa tapauksessa jakaja jättää saapumisilmoituksen ja lähetys on noudettavissa postista. Tämä toimitusvaihtoehto on toistaiseksi käytettävissä vain alle 0,5 kg painavien ostosten yhteydessä, kuten esim. hengityssuojain-tuotteet.

Kun annatte sähköpostiosoitteenne tilaajatietoihin saatte Matkahuollon seurantanumeron toimitusvaiheessa sähköpostiinne, jolla voitte seurata tilauksenne etenemistä.

SmartPost-pakettina (Hinta 5,90 €)

Tuote toimitetaan asiakkaan noudettavaksi Postin SmartPost postiautomaattiin. Voit valita tilauksesi yhteydessä halutun postiautomaatin verkkokauppamme sovelluksena avulla.

Toimitusaika

Tuotteidemme toimitusaika on noin 2 – 6 työpäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

Toimitusmaksu

Näette ostoskorissa valitsemanne toimitustavan mukaisen pakkaus- ja toimituskulun.

4. Maksutavat

Sandbox Oy/ ilmanhaltija.fi toimii yhdessä maksutapojen tarjoajan Paytrail Oyj:n kanssa. Paytrail on suomalainen maksulaitos, joka on osa Nets-perhettä. Nets on Pohjoismaiden johtava maksuratkaisujen, tietopalvelujen ja digitaalisten turvaratkaisujen tarjoaja.

Paytrailille on myönnetty turvallisen maksamisen Safe Pay -sertifikaatti. Voit lukea lisää heistä täältä.

Ilmanhaltija.fi tarjoaa asiakkailleen seuraavat maksutavat Paytrailin kautta:

Verkkopankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken, POP Pankki, OmaSP ja S-pankki.

Luottokortit: Visa ja MasterCard

Lasku- ja osamaksuvaihtoehdot:

  • Walley lasku ja osamaksu, ent. Collector. Lue lisää Walley (ent. Collector) -maksutavoista tästä.

Mobiilimaksuvaihtoehdot: Mobile Pay ja Pivo

Yrityslaskut: Alisa Yrityslasku

Ostaminen Alisa Yrityslaskulla onnistuu pelkkien yhteystietojen ja vahvan tunnistautumisen avulla. Riittää, että pystymme varmistamaan ostajan ja hänen edustamansa yrityksen välisen yhteyden. Maksutavan käyttö edellyttää suomalaista y-tunnusta ja ostoksen tekijältä suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksia. Ostajan osto-oikeus varmistetaan digitaalisesti. Tätä varten suosittelemme, että ostaja käyttää ostosta tehdessä yrityksen tarjoamaa puhelinnumeroa ja sähköpostiosoitetta.

Lasku lähetetään Alisa Yrityslaskun toimesta ensisijaisesti verkkolaskuna, mutta myös sähköpostilasku ja paperilasku ovat mahdollisia. Yritysten viralliset verkkolaskuosoitteet ovat valmiina tiedossa, joten myös laskutusosoitteen valinta on helppoa. Ostolaskun käsittely on suunniteltu yritysostajan kannalta mahdollisimman sujuvaksi ja ostaja saa lisättyä laskulle laskun kohdentamiseen tarvittavat viitetiedot.

Alisa Yrityslasku tarjoaa kolme eri maksuaikaa: 14 päivää, 30 päivää ja 60 päivää. Laskutuslisä vaihtelee valitun maksuajan mukaan: 14 päivää 9,90 €, 30 päivää 19,90 € ja 60 päivää 29,90 €. Alisa Yrityslaskun luottoraja on 5000 €.

Mikäli sinulla on kysyttävää Alisa Yrityslaskusta, olethan yhteydessä Alisan asiakaspalveluun:
• Sähköposti: yritysrahoitus@alisapankki.fi
• Puhelinnumero: 0293 230 910 (Arkisin klo 9-17, 0,1717 € /min)

Alisa Yrityslaskun mahdollistaa Alisa Pankki Oyj.

Lisätietoja Alisa Yrityslaskusta löytyy seuraavasta linkistä: B2B-maksutapa verkkokauppoihin | Alisa Pankki

5. Palautukset

Tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

Hygieniatuotteet: hengityssuojaimet

Käyttöönottamattomilla hygieniatuotteilla on sama 14 päivän palautusoikeus. Tuote on palautuskelpoinen vain avaamattomassa pakkauksessaan ja uutta vastaavana.

Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu(at)ilmanhaltija.fi tai puhelimitse numeroon 050 5598 727 (ti – to 11.00 – 15.00).

Pyydämme palauttamaan tuotteet asiakaspalautuksena osoitteeseen:

Ilmanhaltija.fi/ Sandbox Oy, Yliopistonkatu 58 B, 4. krs, 33100 Tampere

Erikoistuotteet: Ilmanpuhdistimet ja ilmastointilaitteet

Ilmanpuhdistimet ja ilmastointilaitteet ovat erikoistuotteita, joilla on poikkeavat palautusehdot. Näiden tuotteiden kohdalla on tärkeää, ettei tuotetta oteta käyttöön lainkaan, jos asiakas haluaa säilyttää oikeuden palauttaa tuotteen ja saada tuotteesta maksettu hinta täysimääräisenä takaisin. Ilmanpuhdistimet ja ilmastointilaitteet kärsivät aina käyttöönotosta, jolloin niiden arvo laskee, eikä niitä voida myydä enää uutena eteenpäin täydestä arvostaan.

Ilmanhaltijalla on lainmukainen oikeus pidättää käyttöönotetuista tuotteista niiden arvonalenema palautuksen yhteydessä. Arvonalenema on 10 -30 % tuotteen myyntihinnasta, riippuen tuotteesta. Ilmanpuhdistimissa arvonalenemaksi katsotaan uusien suodattimien hinta (kuitenkin maksimissaan 30 % tuotteen myyntihinnasta), sillä tuote pitää huoltaa ja suodattimet vaihtaa ennen tuotteen uudelleen myymistä. Ilmastointilaitteiden kohdalla arvio tehdään aina käytöstä jääneiden jälkien mukaan tapauskohtaisesti, jolloin arvonalenema on 10 - 30 % tuotteen arvosta. 

Palautusoikeus yleisesti

Ilmanhaltija.fi -verkkokauppa noudattaa Kuluttajansuojalakia ja Kuluttajaviraston verkkokauppaohjetta. Käyttämätön tuote voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanotosta, jolloin kauppasumma palautetaan täysimääräisenä. Maksettu summa hyvitetään tilillenne 30 päivän kuluessa, mikäli tilinumero ilmoitettu asiakaspalveluun sekä laskukopio tai lähete on liitettynä lähetykseen. Mikäli laskukopiota ei ole asiakaspalautuksen mukana, veloitamme ylimääräisestä työstä 15,00 €. Palautusoikeus ei koske yrityksiä eikä noudettuja tuotteita. 

Sama palautusoikeus koskee vioittuneita tuotteita tai mikäli olette saaneet muuten virheellisen toimituksen. Toimituskuluja ei tällöin tarvitse maksaa.

Pyydämme ilmoituksessanne kuitenkin ystävällisesti ilmoittamaan:

  • Palautuksen syyn (mikäli viottunut tai väärä tuote)
  • Tilaajan tunnistetiedot (nimi / tilausnumero)
  • Haluatteko vain palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin tilille vai toivotteko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tai väärän tuotteen tilalle (ja hyvitämme mahd. erotuksen).
  • Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

Seuraavassa suora lainaus Kuluttajaviraston verkkokauppaohjeesta:  ”Peruuttamisaikana asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin hän voisi tehdä ostaessaan tavaran liikkeestä. Asiakas voi myös avata pakkauksen tutkiakseen ja kokeillakseen tavaraa menettämättä peruuttamisoikeuttaan. Hän ei voi kuitenkaan ottaa tavaraa käyttöön.”

Mikä on palautusmahdollisuuden säilyttävä kokeilu?

Tuotetta ei ole käytetty eikä tuotteessa ole käytön jälkiä (= myyjä voi myydä sen uudestaan). Mikäli palautuksessa ei kuitenkaan ole kaikkea sinne kuuluvaa tai tuote, pakkaus tai jokin niiden osista on huonossa kunnossa asiakkaan aiheuttamasta syystä niin palautusoikeutta ei ole. Asiakkaan kuitenkin palauttaessa tuotteen myyjälle kaikesta huolimatta ja halutessaan sen lopuksi takaisin, kaikki lähetyskustannukset tulevat asiakkaan maksettaviksi.


6. Reklamaatiot

Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen:

asiakaspalvelu@ilmanhaltija.fi tai soittamaan 050 5598 727.

7. Tilauksen peruminen

Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen asiakaspalvelu(a)ilmanhaltija.fi tai soittamalla 050 5598 727. Yleensä ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista. Myös Ilmanhaltija.fi pidättää oikeuden tilauksen perumiseen ja palauttaa rahat asiakkaan tilille.

Yhteystiedot:

Ilmanhaltija.fi
Sandbox Oy
Yliopistonkatu 58 B, 4. krs
33100 Tampere

P. 050 5598 727 (ti-to 9.00 – 15.00)

Sähköposti: asiakaspalvelu@ilmanhaltija.fi

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit